Покрајинска омбудсманка Анико Мушкиња Хајнрих, са сарадницима посетила је протекле недеље Шид. Након разговора са замеником председнице Општине, Срђаном Малешевићем, помоћницом председнице за социјалну политику Биљаном Сарап и начелником Општинске управе Ромком Папугом, омбудсманка је примала грађане који су желели да поднесу представку и добију савете о могућностима остваривања својих права у неким од покрајинских и општинских органа управе, јавним предузећима или службама.

Тридесетак грађана искористило је прилику да се тог дана обрати омбудсману, ради решавања својих проблема, а то су, пре свега, питања везана за здравствену заштиту, запошљавање и пензионо осигурање. Овај вид обраћања заштитнику грађана је користан, истакли су представници општине током радног састанка.

Од ове посете и од оваквог вида контакта омбудсмана са грађанима можемо имати само користи, а то и јесте циљ свих нас у локалној самоуправи – да наши грађани реше што више проблема које имају, па и на овакав начин – рекао је заменик председнице Општине Срђан Малешевић.

Различите су сфере и области проблема са којима се суочавају грађани, али омбудсман им може помоћи искључиво у заштити људских права када та права крше органи државне управе. Омбудсману се, такође, могу обратити како појединци, тако и групе грађана преко овлашћеног заступника, а поступак је бесплатан. То значи да сваки грађанин који осећа потребу да свој проблем изнесе омбудсману то треба и да учини – рекла је Анико Мушкиња Хајнрих, покрајинска заштитница грађана приликом прошлонедељне посете Шиду.

Уколико се утврди пропуст органа у поступању, односно нека неправилност, покрајински омбудсман ће захтевати да се грешка исправи и предложиће начине за то. Међутим, уколико се за предмет утврди да није у његовој надлежности или да је застарео, грађанин ће од омбудсмана добити упутство како да поступи даље.